6 yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing
Chiến lược marketing sẽ bao gồm: Nghiên cứu thị trường và Chiến thuật marketing
(1) Mục tiêu và phân khúc thị trường
- Phân khúc thị trường
- Nhận dạng khách hàng và phân phúc thị trường
- Xác định vấn đề lý tính và cảm tính của khách hàng (tiếng nói của khách hàng)
(2) Môi trường cạnh tranh
- Nhận diện hình ảnh và hồ sơ
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp (SWOT)
- Đối thủ cạnh tranh gián tiếp (SWOT)
(3) Xây dựng lợi ích để chào hàng
- Chú trọng nhu cầu – vấn đề của khách hàng
- Mô tả chào hàng – các lợi ích lý tính và cảm tính (tháp đại lợi ích)
- Chiến lược giá và giá trị
- Thực hiện thử nghiệm
(4) Chiến lược và định vị thị trường
- SWOT
- Định vị lợi ích lớn nhất (unique selling proposition – USP)
- Chiến lược thương hiệu: Chiến lược thâm nhập thị trường, Các rào cản chính, Các chiến lược thay thế, Các mục tiêu
(5) Marketing và mô hình bán
- Chiến lược sales và kênh bán hàng
- Tổ chức lực lượng bán hàng
- Đo lường và các biện pháp tăng doanh thu
- Chiến lược quảng cáo và xúc tiến thị trường
- Chiến lược Content Marketing
- Chiến lược đòn bẩy PR
- Chiến lược CRM và Wom
(6) Tung sản phẩm
- Các cột mốc và khung thời gian
- Rủi ro và khó khăn có thể xảy ra
- Các yếu tố thành công chính
- Kế hoạch thực hiện marketing (Marketing Action Plan – MAP)