1.Tiêu đề Email rõ ràng
Tiêu đề email phải phản ánh chủ đề của nội dung của toàn email, giúp người đọc hiểu rõ mình sẽ đọc email gì và xử lý nó
2. Địa chỉ email chuyên nghiệp
Trong môi trường làm việc bạn nên dùng những email mang tính chất công việc chuyên nghiệp, tránh tình trạng dùng những email dạng như: babygirl, changtraithang12…
3. Nghĩ kỹ trước khi trả lời tất cả “Reply all”
Trước khi trả lời tất cả những người có trong email, bạn cần cân nhắc kỹ vì không ai vui vẻ với sự việc không liên quan tới mình mà email cứ đến liện tục trong thời gian làm việc
4. Sử dụng lời chào chuyên nghiệp
Thay vì những câu chào không đúng chủ đích như chào anh, chào chị, chào bạn thì bạn nên ghi rõ tên của người cần đề cập trong email như là chào anh Thanh, chào chị Thảo…
5. Hạn chế dùng dấu chấm than
Trong công việc bạn không nên bài tỏ quá nhiều cảm xúc trong từng câu chữ bằng cách dùng quá nhiều dấu chấm than, điều đó sẽ làm cho người đọc email cảm giác nặng nề.
6. Email phù hợp với nên văn hóa
Khi làm việc ban không tránh khỏi việc tiếp xúc với các nên văn hóa khác nhau. Vì vậy, khi dùng email đối với những người khác nhau thì bạn phải điều chỉnh văn bản sao cho phù hợp với văn hóa của bạn, Vì email là ngôn ngữ bằng văn bản sẽ dễ hiểu lầm khi không có ngôn ngữ cơ thể kèm theo.
7. Đóc kỹ email trước khi gửi
Điều này khá là quan trọng trước khi gửi email đi, bạn cần kiểm tra lại lỗi chính tả, câu cú có trôi chảy hay không và còn thiếu phần nội dung nào chưa đề cập hay không
8. Điền email cuối cùng và gửi đi
Việc sau cùng bạn chỉ cần gõ đúng địa chỉ email cần gửi đi.