I. Vì sao Facebook được lựa chọn khi kinh doanh online?
- Facebook là ứng dụng được nhiều người sử dụng hiện nay. Là nền tảng tập trung của nhiều thế hệ giúp thu hút khách hàng tiềm năng.
- Các thao tác đơn giản, dễ sử dụng. Chủ shop có thể sử dụng trang cá nhân để bán hàng mà không cần tạo Fanpage.
- Hiện facebook có khá nhiều hình thức bán hàng miễn phí mà các shop có thể đăng bài. Tối ưu chi phí và làm tăng hiệu quả kinh doanh.
- Không yêu cầu phức tạp bạn chỉ cần đăng bài viết và hình ảnh như bình thường.
II. Các bước đăng bài trên Facebook
Đăng bài trên Facebook để mang lại hiệu quả và tiế cận nhiều khách hàng
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và máy tính.
Bước 2: Chọn mục Marketplace
Bước 3: Chọn Tạo bài miên yết mới -> Chọn loại bài niêm yết mà bạn muốn đăng
Bước 4: Thêm ảnh và điền thông tin sản phẩm
Bước 5: Nhấn Đăng khi bạn đã điền đầy đủ thông tin sản phẩm.
=>>> Xem thêm: 3 cách tạo thương hiệu cá nhân nhờ Facebook
III. Các cách đăng bài bán hàng trên Facebook
1. Nội dung trình bày đẹp, dễ đọc
Nội dung chính là thông tin đầu tiên mà khách hàng đọc và quan tâm khi thấy một bài viết. Bạn phải chỉnh chu về bài vết, nội dung. Nội dung phải chất lượng, trình bày đẹp và dễ nhìn sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.
Một số gợi ý giúp bài viết cảu bạn thu hút khách hàng:
- Tiêu đồ ngắn gọn 1-2 dong
- Từ ngữ bắt kịp xu hướng
- Các đoạn văn cách dòng, không dính vào nhau
- Hạn chế sử dụng icon trong các bài viết khiến bài bị rối, không dễ nhìn
- Hãy liệt kê và sử dụng các gạch đầu dòng để bài viết được rõ ràng, mạch lạc
2. Không đính kèm đường link trong bài đăng
Một lưu ý quan trọng về cách đăng bài trên Facebook mà nhiều người thường bỏ qua là việc kèm theo đường link dẫn đến website khác trong nội dung bài viết. Điều này sẽ khiến Facebook hạn chế tầm nhìn của bài viết của bạn.
Nguyên nhân là do Facebook không thích các bài đăng có liên kết đến trang web khác. Vì họ muốn người dùng ở lại trên nền tảng của mình càng lâu càng tốt.
3. Không sử dụng quá nhiều hashtag
Nếu người cho rằng nếu sử dụng nhiều hashtag cho bài đăng của mình sẽ giúp họ tiếp cận đến nhiều người đọc. Đều này chưa hoàn toàn chính xác. Khi sử dụng quá nhiều sẽ khiến bài viết trở nên rối mắt.
Vì vậy chỉ sử dụng hashtag khi cần thiết hoặc chỉ chọn những hashtag phù hợp với bản thân.
4. Đăng vào khung giờ vàng
Khung giờ vàng là thời gian mà nhiều người vào facebook nhất. Việc đăng bài trong thời gian này sẽ tăng tương tác, sự xuất hiện của bài viết đến người đọc. Thu hút nhiều khách hàng
Một số khung giờ vàng như sau:
- 7h – 9h: Thời giang dùng bữa sáng và xem tin tức của hầu hết mọi người
- 11h30 – 13h30: Thời gian nghỉ ngơi bữa trưa, nhất là dân văn phòng.
- 20h – 22h30: Thời gian này tất cả mọi người đề tìm đến các phương tiện giải trí trong đó có facebook để cập nhật tin tức, đăng ảnh hay kết nối với bạn bè.
5. Tăng kích thích bài đăng khi sử dụng emotions
Một bài đăng bán hàng mà toàn chữ thì sẽ chẳng truyền tải hết nội dung, cảm xuacs vì khi người dùng đọc sẽ bị nhàm chán. Việc sử dụng emotions tạo cảm giác thân thiện, bài đăng trở nên nhiều màu sắc. Giúp người đọc cảm nhận được những gì bạn muốn truyền tải.
6. Sử dụng album ảnh cho sản phẩm
Hình ảnh chính là yếu tố để lại ấn tượng tỏng mắt khách hàng khi lướt facebook. Hình ảnh có đẹp, hấp dẫn thì người dùng mới dừng lại để đọc. Tuy nhiên không pahir hình ảnh nào cũng thu hút ánh mắt người xem. Hình ảnh phải đẹp, chỉnh chu, bắt trend.
7. Các cách đăng bài bán hàng trên facebook – Sử dụng video
Hiện nay, việc sản xuất nội dung video đã trở nên quen thuộc với người dùng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,… Nội dung video thường được ưa chuộng hơn so với các bài viết chỉ có văn bản và hình ảnh.
Do đó, để đăng bài bán hàng hiệu quả trên Facebook và thu hút người xem. Bạn nên tạo các video clip hấp dẫn, vui nhộn hoặc các video review về sản phẩm bạn đang bán.
8. Đăt câu hỏi để được nhiều bình luận tương tác
Có nhiều cách để trà lời câu hỏi sao cho phù hợp với mục đích của mình. Ví dụ như đặt một câu hỏi với một vấn đề đang hot trên mạng xã hội.
Những câu hỏi được nhiều comment nhất trên Facebook
9. Tạo thêm các mini game
Để đăng bài trên Facebook hiệu quả, việc tổ chức mini game là một chiến lược hấp dẫn. Mini game không chỉ tạo sự tương tác mà còn thu hút sự chú ý của người dùng. Bạn có thể yêu cầu người tham gia like, share bài viết, tag bạn bè hoặc trả lời câu hỏi để nhận phần thưởng.
Điều này không chỉ giúp tăng lượng tương tác mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận bài viết của bạn. Hãy đảm bảo mini game của bạn đơn giản, dễ hiểu và có phần thưởng hấp dẫn để thu hút nhiều người tham gia.
10. Luôn cập nhật các chương trình giảm giá
Theo các nghiên cứu về mạng xã hội, có đến 42% người dùng like fanpage chỉ để nhận voucher giảm giá hoặc tham gia chương trình khuyến mại.
Một nghiên cứu khác cho thấy rằng các chiến dịch coupon giảm giá nhận được tỷ lệ tương tác cao nhất, tiếp theo là quà tặng và rút thăm trúng thưởng. Vậy bạn còn chần chừ gì mà không thường xuyên cập nhật các chương trình giảm giá?
IV. Mẹo nhỏ giúp đăng bài hiệu quả – thu hút khách hàng tiềm năng
1. Đối với trang cá nhân
Trang cá nhân Facebook là một hình thức được lựa chọn hàng đầu khi kinh doanh online. Đăng bài trên trang cá nhân giúp bạn tiết kiệm chi phí, thời gian. Mà còn tiếp cận khách hàng thông qua tệp bạn bè.
Một số cách đăng bài trên Facebook hiệu quả:
- Tạo độ uy tín cho trang cá nhân bằng cách cập nhật ảnh đại điện, các bài viết cá nhân hàng ngày.
- Mỗi bài viết cần có hình ảnh và đoạn văn bản giới thiệu sản phẩm. Cần chụp hình rõ sản phẩm để tạo thiện cảm, đẹp mắc thu hút khách hàng.
- Tạo thêm các nội dung hữu ích tạo hứng thú với người đọc, khách hàng. Ví dụ như chia sẻ về công dụng, cách sử dụng,…
2. Đối với trang Fanpage
Nếu bạn có nhu cầu kinh doanh online trên trang fanpage thì hãy xây dựng trang fanpage thật chất lượng. Vì trang fanpage giúp bạn tiếp cận với khách hàng ở phạm vi lớn hơn. Thay vì 5k bạn trên trang cá nhân thì trang fanpage có thể tiếp cận được hơn thế.
Một số yếu tố quyết điịnh chất lượng của một trang Fanpage:
- Tên trang fanpage
- Ảnh bìa, ảnh đại diện, các hình ảnh trong bài đăng
- Mô tả trang
- Nội dung của bài đăng
3. Đối với Group Facebook
Bán hàng trên Group Facebook không còn quá xa lạ với nhiều chủ shop khi kinh doanh online. Có 2 hình thức khi đăng bài trong các group: Dùng trang cá nhân để đăng bài vào các group; sở hững một trang group cho riêng mình. Group là nơi để bán hàng hay kết nối cộng đồng. Tuy nhiên, nếu bạn không có kế hoạch kêu gọi người thang gia thì group sẽ không phát triển được.
Các gọi ý để kêu gọi mọi người tham gia group:
- Group phải có nhiều thông tin hữu ích để kéo thành viên tham gia
- Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên trong Group
- Nhận ưu đãi cho khách hàng thân thiết khi tham gia vào Group
=>>> Xem thêm: Fanpage Facebook là gì? – Cách tạo trang bán hàng chuyên nghiệp