I. Chiến dịch ra mắt sản phẩm mới là gì?
Chiến dịch ra mắt sản phẩm mới là một loạt các hoạt động được lên kế hoạch và thực hiện nhằm giới thiệu một sản phẩm mới đến thị trường và thu hút khách hàng tiềm năng. Mục tiêu chính của chiến dịch ra mắt sản phẩm mới là tạo ra nhận thức về sản phẩm, thu hút sự quan tâm của khách hàng. Thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng uy tín cho thương hiệu.
II. Tại sao khi ra mắt sản phẩm mới cần có chiến dịch?
Khi ra mắt một sản phẩm mới, việc có một chiến dịch ra mắt là bước không thể thiếu. Bởi vì chiến dịch ra mắt không chỉ đơn giản là thông báo về sự tồn tại của sản phẩm. Mà còn là một cơ hội quan trọng để tạo ra sự chú ý, tạo ra sự mong đợi và xây dựng nền tảng cho sự thành công của sản phẩm trong tương lai.
Trong một thị trường cạnh tranh, việc thu hút sự chú ý của khách hàng là quan trọng hơn bao giờ hết. Một chiến dịch ra mắt sản phẩm giúp sản phẩm nổi bật giữa đám đông. Một chiến dịch ra mắt hiệu quả cũng có thể thúc đẩy doanh số bán hàng ngay từ đầu. Tạo ra sự động viên và hứng khởi cho đội ngũ bán hàng và toàn bộ doanh nghiệp.
Cuối cùng, chiến dịch ra mắt sản phẩm mới cũng là cơ hội để thu thập phản hồi từ khách hàng. Từ đó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của thị trường. Để điều chỉnh và phát triển sản phẩm một cách hiệu quả hơn trong tương lai.
III. 11 chiến dịch ra mắt sản phẩm mới tăng doanh thu hiện nay
1. Tạo hệ thống giới thiệu sản phẩm
Không có gì tuyệt vời hơn khi khách hàng hài lòng giới thiệu sản phẩm của bạn cho bạn bè của họ. Truyền miệng luôn là một phương pháp bán hàng cực kỳ hiệu quả.
Hãy tạo ra các cơ chế khuyến khích khách hàng giới thiệu sản phẩm của bạn nhiều hơn nữa, chẳng hạn như:
- Tặng mã giới thiệu và cộng điểm cho khách hàng khi bạn bè của họ sử dụng mã đó.
- Tặng quà khi khách hàng đăng ký theo nhóm.
- Cộng thêm thời gian sử dụng hoặc điểm số khi khách hàng giới thiệu bạn bè thành công.
- …..
2. Tạo dựng sự háo hức
Để thu hút sự chú ý, sử dụng các chiến dịch bí ẩn là một chiến lược hiệu quả. Bằng cách hé lộ dần thông tin về sản phẩm mới. Ta có thể kích thích sự tò mò của khách hàng, khiến họ muốn tìm hiểu thêm và mong đợi sản phẩm được ra mắt.
Tạo nội dung hấp dẫn để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Việc chia sẻ bài viết blog, video giới thiệu sản phẩm và hình ảnh đẹp mắt trên mạng xã hội là rất quan trọng. Những nội dung này không chỉ giới thiệu sản phẩm một cách rõ ràng mà còn tạo ra sự hấp dẫn. Gợi cảm giác tò mò và mong đợi từ phía khách hàng.
=>>> Xem thêm: Kỹ năng phân tích thị trường quan trọng với doanh nghiệp như thế nào?
3. Tặng quà trước khi ra mắt sản phẩm
Để một sản phẩm sớm đạt được thành công sau khi ra mắt, doanh nghiệp cần tạo ra sự mong chờ và phấn khích từ vài tuần hoặc thậm chí vài tháng trước đó.
Một trong những chiến thuật phổ biến nhất là tặng quà trước khi ra mắt. Bạn có thể triển khai một chương trình tặng sản phẩm cho một nhóm người tham gia may mắn. Đổi lại họ sẽ gián tiếp giúp quảng bá thương hiệu và sản phẩm của bạn. Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội và các công cụ giao tiếp trực tuyến, bạn có nhiều lựa chọn để triển khai các cuộc thi này trên nền tảng như Instagram, Facebook, WhatsApp, Discord, YouTube,…
Ví dụ: Thương hiệu có thể kích thích sự tham gia của người dùng trên mạng xã hội bằng cách đưa ra một thử thách hấp dẫn trên TikTok. Sử dụng sự sáng tạo trong thông điệp gửi tới khách hàng để tăng cường nhiều điểm chạm giữa khách hàng với thương hiệu.
3. Chiến dịch ra mắt sản phẩm mới – Thuê KOL hỗ trợ ra mắt sản phẩm
Những người nổi tiếng trên mạng xã hội (KOL) có lượng fan rất lớn. Khi họ đánh giá sản phẩm của bạn, khả năng cao là những người theo dõi họ sẽ tin tưởng và mua sản phẩm của bạn. Đây là một kênh hiệu quả để ngay lập tức tiếp cận hàng trăm nghìn người mua tiềm năng với chi phí hợp lý.
Bạn có thể đăng sản phẩm của mình lên các nền tảng. Chọn lĩnh vực và đối tượng khách hàng mục tiêu. Sau đó, các Mini KOL (những KOL có số lượng người theo dõi không quá lớn) sẽ tự đăng bài trải nghiệm của họ và nhận được phần thưởng khi có người mua hoặc tương tác.
4. Mở các sự kiện khi ra mắt
Một sự kiện ra mắt sản phẩm sẽ thu hút đối tượng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ và là cơ hội để doanh nghiệp giới thiệu toàn bộ các tính năng. Chứng minh lợi ích sản phẩm và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Đây cũng là cách để thể hiện sự chuyên nghiệp và minh bạch của doanh nghiệp.
Các bước để tạo ra các sự kiện khi ra mắt
Bước 1: Chọn chủ đề
Chủ đề sự kiện gắn kết mọi thứ, từ trang trí đến nội dung giải trí. Chủ đề phải tạo ra thông điệp gắn kết và mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách mời.
Bước 2: Chọn địa điểm
- Kết hợp tốt với thương hiệu của bạn.
- Giữ mọi thứ đơn giản và tinh tế để làm nổi bật sản phẩm.
- Thuận lợi trong việc di chuyển, gửi xe, tìm lối vào.
- Năng lực phục vụ tốt số lượng khách mời.
- Sắp xếp người hướng dẫn.
Bước 3: Làm nổi bật sản phẩm
- Tạo hashtag sản phẩm để khách mời chụp ảnh check-in và chia sẻ trên mạng xã hội.
- Tạo video tương tác để thu hút và chia sẻ sản phẩm: video trình diễn sản phẩm, hậu trường, sản xuất, vén màn bí mật, quay lén.
- Tạo đếm ngược giờ ra mắt sản phẩm.
Bước 4: Quá trình sản xuất
Sự thành công của sự kiện phụ thuộc nhiều vào quá trình sản xuất. Bao gồm các yếu tố từ trang trí đến các hoạt động. Điểm quan trọng cần chú ý:
- Ánh sáng.
- Trang trí.
- Âm nhạc.
- MC.
- Nội dung giải trí.
- Màn hình trình diễn (cơ hội để sản phẩm nổi bật).
- Cơ hội chụp ảnh.
5. Tạo chương trình dùng thử miễn phí
Cách nhanh nhất để khiến người dùng tiếp cận với sản phẩm của bạn là tạo một chương trình dùng thử miễn phí. Rất nhiều startup thành công đã áp dụng phương pháp hiệu quả này.
Đối với sản phẩm vật lý: Bạn có thể bắt đầu ngay trên các trang web thương mại điện tử như Tiki, Shopee, Lazada hay Amazon. Triển khai chương trình dùng thử sản phẩm miễn phí và khuyến khích khách hàng đóng góp ý kiến về sản phẩm cũng như chia sẻ cảm nhận của họ.
Đối với sản phẩm công nghệ: Bạn có thể tạo ra các bản dùng thử trong thời gian nhất định hoặc với tính năng giới hạn. Điều này giúp người dùng trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua.
6. Tổ chức các cuộc thi, minigame
Chiến dịch ra mắt sản phẩm mới có thể được thúc đẩy mạnh mẽ bằng cách tổ chức các cuộc thi và minigame. Những hoạt động này không chỉ tăng cường sự tương tác của khách hàng mà còn giúp thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng.
Khi tham gia các cuộc thi hoặc minigame liên quan đến sản phẩm mới. Khách hàng sẽ có cơ hội trải nghiệm sản phẩm và chia sẻ ý kiến của họ. Điều này không chỉ tạo ra sự hào hứng xung quanh sản phẩm mà còn cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin quý giá để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng.
7. Livestream bán hàng
Livestream bán hàng là một chiến lược hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu. Bằng cách tổ chức các buổi livestream với sự tham gia của KOLs (Key Opinion Leaders). Doanh nghiệp có thể tận dụng tầm ảnh hưởng và lượng fan lớn của họ để giới thiệu sản phẩm một cách trực tiếp và sinh động.
Các KOLs sẽ giúp tạo sự hứng thú, tin tưởng từ phía người xem thông qua những đánh giá chân thực và trải nghiệm cá nhân về sản phẩm. Bên cạnh đó, livestream cho phép doanh nghiệp tương tác ngay lập tức với khách hàng, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết. Giúp khách hàng cảm thấy gần gũi và dễ dàng ra quyết định mua hàng.
8. Tiếp thị nội dung
- Tạo blog và bài viết: Chia sẻ nội dung hữu ích liên quan đến sản phẩm mới để thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng uy tín cho thương hiệu.
- Tối ưu hóa SEO: Sử dụng các từ khóa liên quan để giúp bài viết của bạn dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm.
- Tiếp thị qua email: Gửi email giới thiệu sản phẩm mới đến danh sách khách hàng tiềm năng của bạn.
9. Quảng cáo trả phí
- Chạy quảng cáo trên mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok để tiếp cận đối tượng mục tiêu với quảng cáo sản phẩm mới.
- Chạy quảng cáo Google Ads: Sử dụng Google Ads để hiển thị quảng cáo sản phẩm mới trên trang kết quả tìm kiếm và các trang web khác.
- Quảng cáo hiển thị: Sử dụng quảng cáo hiển thị để tiếp cận khách hàng tiềm năng khi họ đang truy cập các trang web khác.
10. Lợi thế giá thấp
Chiến lược rõ ràng nhất và cũng thường được nghĩ đến đầu tiên khi ra mắt sản phẩm mới là thiết lập giá bán thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh. Nếu sản phẩm của đối thủ chưa đạt được sự trung thành từ người tiêu dùng, thì một sản phẩm tương tự nhưng giá thấp hơn sẽ có ưu thế và cơ hội giành lấy thị phần, ít nhất là trong giai đoạn đầu.
Tuy nhiên, để lập kế hoạch cạnh tranh bằng giá cả. Bạn cần sẵn sàng đối phó với phản ứng trả đũa từ đối thủ. Các doanh nghiệp đi trước thường tăng cường khuyến mãi và giảm giá để giữ vững doanh số, tận dụng lợi thế về vốn và tệp khách hàng lâu năm của họ.
11. Tạo ra nội dung có tính chia sẻ mạnh mẽ – Nội dung, video viral
Nội dung hữu ích và mang tính cộng đồng sẽ được chia sẻ mạnh mẽ. Bạn có thể tạo các tài liệu miễn phí như ebook, infographic, template hay video hướng dẫn.
*10 Mẹo hay để tạo nội dung Viral:
- Sử dụng hình ảnh đẹp mắt
- Tạo nội dung có tính tương tác cao
- Sản xuất nội dung dài và được nghiên cứu kỹ lưỡng
- Khơi dậy cảm xúc hưng phấn
- Hiểu rõ khách hàng của bạn
- Tìm Influencer/KOL phù hợp
- Tạo nội dung khắc họa chân dung khách hàng
- Xây dựng nội dung thân thiện
- Sử dụng các kết quả nghiên cứu độc đáo
- Tạo một tiêu đề hấp dẫn
*7 Mẹo hay để tạo Video Viral:
- Chọn đúng loại nội dung
- Thu hút từ 3 giây đầu tiên
- Giữ video ngắn gọn và đi vào trọng điểm
- Đảm bảo nội dung có liên quan
- Đảm bảo video rõ ràng ngay cả khi âm thanh bị tắt
- Phát hành video vào đúng ngày
- Mồi tương tác bằng nhiều thủ thuật
Sử dụng các mẹo và bước này sẽ giúp bạn tạo nội dung và video viral hiệu quả, từ đó tăng cường tương tác và sự lan truyền trên mạng xã hội.
=>>> Xem thêm: Phương Pháp Xây Dựng Chiến Lược Marketing Hiệu Quả