1. Giới thiệu chung
1.1. Giới thiệu công ty
a. Giới thiệu chung
Thông tin chung về doanh nghiệp: tên, địa chỉ, chủ doanh nghiệp, đại diện pháp luật…
b. Nguyên nhân thành lập
Lý do thành lập doanh nghiệp.
c. Chiến lược phát triển
Tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược ngắn hạn và dài hạn.
1.2 Sản phẩm dịch vụ
a. Sản phẩm dịch vụ chính
Các sản phẩm dịch vụ chính mà công ty cung cấp.
b. Chuỗi giá trị
Các yếu tố tạo ra giá trị và năng lực cạnh tranh của sản phẩm.
c. Lý do mua hàng
Lý do tại sao khách hàng nên sử dụng sản phẩm của công ty.
2. Phân tích vĩ mô
2.1 Tình hình kinh tế
a. Kinh tế thế giới
Tốc độ phát triển, các yếu tố tác động tích cực và tiêu cực lên hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
b. Kinh tế trong nước
Tốc độ phát triển, lãi suất, lạm phát…
2.2 Tình hình dân số
Tuổi tác, phân bổ dân cư, trình độ học vấn…
2.3 Tình hình văn hóa
Sở thích, thói quen, văn hóa tiêu dùng…
2.4 Tình hình chính trị, pháp luật
Phân tích ổn định chính trị và luật pháp, các bộ luật liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
2.5 Phân tích ảnh hưởng vĩ mô lên hoạt động của doanh nghiệp
3. Phân tích ngành
3.1 Qui mô thị trường
Tính toán qui mô thị trường hiện tại.
3.2 Phân tích cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược cạnh tranh.
3.3 Nhà cung cấp
Các nhà cung cấp: máy móc, vải vóc, phụ kiện…
3.4 Khách hàng
Khách hàng mục tiêu. Đặc điểm và năng lực thương lượng của khách hàng.
4. Phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1. Điểm mạnh
2. Điểm yếu
3. Cơ hội
4. Thách thức
5. Kế hoạch marketing
5.1. Khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu, thị trường mục tiêu, các nhóm khách hàng mục tiêu, các yếu tố quyết định mua hàng, qui trình mua hàng.
5.2. Chiến lược marketing
a. Chiến lược sản phẩm
Chiến lược định vị sản phẩm.
b. Chiến lược giá
Phân tích ảnh hưởng của giá và chính sách giá.
c. Chiến lược địa điểm
Lựa chọn thị trường mục tiêu, vị trí phân phối sản xuất.
d. Chiến lược quảng bá
5.3 Kênh marketing
Phân tích kênh marketing và lựa chọn kênh marketing chủ lực.
5.4 Xây dựng thương hiệu
a. Hệ thống nhận diện thương hiệu (Phần này khách hàng tự bổ sung)
Logo, slogan, giá trị cốt lõi, phong cách…
b. Mở rộng ảnh hưởng của thương hiệu
Chiến lược gia tăng ảnh hưởng thương hiệu lên khách hàng mục tiêu.
c. Quản trị thương hiệu
Định hướng dư luận và quản trị thông tin liên quan đến thương hiệu.
5.5 Sơ đồ gantt chương trình marketing
Lịch trình triển khai chương trình marketing
5.6 Ngân sách marketing
6. Kế hoạch bán hàng
6.1 Tổ chức hệ thống phân phối
Các kênh bán hàng và tổ chức hệ thống bán hàng.
6.2 Xây dựng chương trình bán hàng
Tổ chức các chương trình bán hàng nhằm gia tăng doanh số bán hàng: giảm giá, khuyến mãi, tặng quà…
6.3 Kế hoạch doanh số, doanh thu, giá bán
Dự kiến doanh số, doanh thu, giá bán dựa trên các phân tích thị trường, marketing, năng lực sản xuất…
6.4 Sơ đồ gantt kế hoạch bán hàng
Lịch trình triển khai chương trình bán hàng
6.5 Ngân sách bán hàng
7. Kế hoạch nhân sự
7.1 Đội ngũ lãnh đạo
7.2 Sơ đồ tổ chức
7.3 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
7.4 Chính sách nhân sự
Tuyển dụng, đào tạo, thưởng phạt, bảo hiểm…
7.5 Văn hóa doanh nghiệp
8. Kế hoạch tài chính
8.1 Phân tích chi phí
8.2 Điểm hòa vốn
8.3 Kết quả sản xuất kinh doanh
8.4 Lưu chuyển tiền tệ
8.5 Cân đối kế toán
9. Phụ lục
Nguồn: http://kehoachviet.com