Thương mại điện tử là một lĩnh vực được hiểu nôm na là các hoạt động thương mại được thực hiện thông qua mạng Internet. Hiện nay, đây là một lĩnh vực đang phát triển chóng mặt ở Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung. Đây là hình thức kinh doanh tuy không còn mới mẻ nhưng vẫn chưa thật sự quen thuộc đối với người dùng ở Việt Nam. Vậy, làm thế nào để hiểu rõ hơn về hình thức kinh doanh này? Hãy cùng kehoachviet điểm qua một số lợi ích và xu hướng của Thương Mại Điện Tử trong tương lai.
1/ Lợi ích của Thương Mại Điện Tử:
- Đối với doanh nghiệp:
- Cải thiện hệ thống phân phối bằng sự hỗ trợ của các showroom trê mạng
- Vượt giới hạn về thời gian kinh doanh, diễn ra thường xuyên và liên tục
- Sản xuất hàng hóa theo yêu cầu bằng khả năng đáp ứng mọi nhu cầu từ khách hàng.
- Mô hình kinh doanh mới
- Củng cố quan hệ khách hàng
- Giảm chi phí thông tin liên lạc
- Giảm chi phí mua sắm
- Tăng tốc độ tung sản phẩm ra thị trường
- Thông tin cập nhật nhanh chóng
Đối với người tiêu dùng
- Vượt giới hạn về không gian và thời gian : cho phép khách hàng mua sắm mọi nơi, mọi lúc đối với các cửa hàng trên khắp thế giới
- Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ
- Giá thấp hơn
- Thông tin phong phú, thuận tiện và chất lượng cao hơn.
- Giao hàng nhanh hơn với các hàng hóa số hóa được.
- Dễ dàng đấu giá, so sánh giá để lựa chọn sản phẩm.
2/ Xu hướng của Thương Mại Điện Tử:
Xu hướng thương mại điện tử 2014-2015:
- TMĐT bán lẻ tăng 15%
- Mở rộng của thương mại xã hội và thương mại di động
- Nền tảng di động bắt đầu cạnh tranh với nền tảng PC
- Tiếp tục phát triển điện toán đám mây
- Tăng trưởng bùng nổ với “Big Data”
- Tiếp tục phát triển nội dung do người dùng tạo trên mạng xã hội, blogs, wikis
Với các số liệu trên, cho thấy rằng lĩnh vực TMĐT còn rất phát triển trong tương lai với số lượng người dùng tăng đáng kể. Đây là một mô hình thế mạnh đem đến hiệu quả kinh tế cao và rất nhiều cơ hội cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương mại điện tử ở nước ta vẫn chưa có những bước tiến dài vì doanh nghiệp và người tiêu dùng vẫn chưa thật sự có hiểu biết rõ về lợi ích của thương mại điện tử đem lại. Chính vì thế, mà việc đầu tư phát triển thương mại điện tử là rất quan trọng. Doanh nghiệp nên chú trọng nhiều hơn đối với các trang điện tử,cập nhật thường xuyên các thông tin, sản phẩm được bày bán trên mạng phải nâng cao chất lượng nhiều hơn để củng cố lòng tin đối với người tiêu dùng đối với hình thức kinh doanh còn mới này.