Đinh vị thương hiệu là gì? Biểu đồ định vị thương hiệu

I. Định vị thương hiệu là gì?

Định vị thương hiệu là việc tạo ra một bức tranh riêng, một dấu ấn riêng cho sản phẩm của doanh nghiệp. Sao cho nó dễ dàng được nhận biết và nhớ đến bởi khách hàng. Điều này có thể được hiểu cụ thể hơn như là mục tiêu mà doanh nghiệp muốn khiến khách hàng liên tưởng ngay đến khi tiếp xúc với thương hiệu của mình.

II. Biểu đồ định vị thương hiệu là gì?

Biểu đồ định vị thương hiệu là một hệ thống trục toạ độ linh hoạt. Cho phép biểu hiện giá trị của từng đặc tính riêng biệt. Từ bản đồ này, những nhà nghiên cứu và tổ chức kinh doanh có thể dễ dàng định vị vị trí sản phẩm của họ trong thị trường. Cũng như vị trí của đối thủ cạnh tranh để thực hiện các phân tích so sánh.

Thường thì, một bản đồ định vị thương hiệu được xây dựng dựa trên hai trục chính là giá cả và chất lượng. Tuy nhiên, cũng có thể sử dụng các đặc tính khác để tạo nên sự minh bạch và dễ hiểu hơn trong quá trình so sánh.

III. Biểu đồ định vị thương hiệu có quan trọng khong kinh doanh không?

Xác định chính xác bản đồ định vị thương hiệu là bước quan trọng giúp các doanh nghiệp thu hoạch nhiều thành công trong hoạt động kinh doanh của mình.

• Xác định vị trí thương hiệu: Bản đồ định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp hiểu rõ vị trí của thương hiệu trong mối nhận thức của khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh.
• Xác định và xây dựng chiến lược tiếp thị: Bản đồ này cung cấp thông tin quan trọng về đối tượng mục tiêu và vị trí cạnh tranh. Từ đó doanh nghiệp có thể phân tích và xây dựng chiến lược phù hợp để cải thiện vị thế của mình trên thị trường.

• Tạo dựng vị thế uy tín với khách hàng: Bản đồ định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp xác định phân khúc đối tượng khách hàng và tiếp cận họ một cách hiệu quả. Đồng thời tăng khả năng thu hút sự chú ý và gây ấn tượng với thông điệp và chiến lược tiếp thị phù hợp.
• Hỗ trợ ra quyết định kinh doanh: Bản đồ này cung cấp cái nhìn tổng quan về vị thế của thương hiệu trên thị trường. Giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định chiến lược kinh doanh đúng đắn như: phát triển sản phẩm mới, mở rộng thị trường, hay chiến dịch quảng cáo.
• Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả: Bản đồ định vị thương hiệu giúp doanh nghiệp theo dõi và đánh giá sự phát triển của thương hiệu so với đối thủ.

=>>> Xem thêm: Kế hoạch kinh doanh công ty tư vấn thiết kế nhận diện thương hiệu

IV. Các loại biểu đồ định vị thương hiệu

1. Biểu đồ thương hiệu theo trục tọa độ

Biểu đồ trục với hai đặc tính là một công cụ hữu ích giúp bạn dễ dàng hình dung và sắp xếp các vị trí khi cần định vị thương hiệu. Tuy nhiên, điều này cũng đi kèm với một số hạn chế. Ví dụ, biểu đồ này có thể hạn chế cái nhìn tổng quát về thương hiệu. Không cho bạn cái nhìn đầy đủ về các yếu tố khác nhau của thị trường và thương hiệu. Do đó, để có cái nhìn toàn diện hơn. Bạn cần thực hiện đánh giá nhiều lần dựa trên các bộ đôi đặc tính khác nhau.

2. Biểu đồ thương hiệu ra đa

Loại biểu đồ này mang lại hiệu quả lớn cho những thương hiệu muốn có cái nhìn tổng quan về thị trường. Muốn xác định những điểm mạnh cần tập trung phát triển. Nó cũng giúp nhận biết điểm yếu hoặc các mảnh vỡ mà thương hiệu có thể không đầu tư đúng mức so với đối thủ.

V. Cách lập bản đồ định vị thương hiệu mới nhất

1. Xác định khách hàng mục tiêu

Mỗi sản phẩm và ngành hàng đều có đối tượng khách hàng riêng. Vì vậy, bước đầu tiên trong quá trình lập sơ đồ định vị thương hiệu là xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu mà thương hiệu muốn hướng đến. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc trả lời các câu hỏi sau:

• Thuộc ngành hàng nào?
• Khách hàng chính là ai?
• Tại sao nên triển khai bán hàng trong phân khúc đó?
• Nên bán sản phẩm ở đâu? Khi nào?

Doanh nghiệp có thể tập trung vào các phân khúc khách hàng khác nhau như khách hàng trung cấp, bình dân, hoặc thượng lưu. Hoặc cũng có thể đa dạng hóa và phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau như nhân viên công sở, người trẻ hay người có cá tính riêng biệt.

2. Chọn trục giá trị

Mục đích chính và cuối cùng của việc thiết lập bản đồ định vị thương hiệu là tạo ra một hệ trục toạ độ có khả năng phản ánh sự. Đặc biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp so với các đối thủ khác. Điều này giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng so sánh sản phẩm của mình với các đối thủ cạnh tranh. Xác định vị trí của mình trên thị trường.

Trong việc chọn trục giá trị trên bản đồ định vị thương hiệu. Hai yếu tố phổ biến nhất thường được sử dụng là giá cả và chất lượng. Dựa trên hai yếu tố này, doanh nghiệp có thể xây dựng bản đồ một cách chính xác nhất. Từ đó đưa ra những hướng dẫn và quyết định rõ ràng nhất trong chiến lược định vị thương hiệu của mình.

3. Phân tích đối thủ

Sau khi đã chọn trục giá trị mà doanh nghiệp muốn hướng đến. Bước tiếp theo là phân tích đối thủ cạnh tranh. Trong cùng một phân khúc thị trường, có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh. Bởi vì khách hàng mục tiêu của bạn cũng là khách hàng mục tiêu của họ.

Bản chất của định vị thương hiệu là tạo ra điểm độc đáo và riêng biệt cho sản phẩm của doanh nghiệp so với các sản phẩm khác trong cùng một phân khúc thị trường.

Vì vậy, trước khi quyết định hướng đi, quan trọng nhất là nghiên cứu và phân tích cẩn thận các đối thủ cạnh tranh. Cũng như hiểu rõ cảm nhận của khách hàng đối với cả sản phẩm/dịch vụ của bạn và của đối thủ.

4. Nghiên cứu thuộc tính sản phẩm

Hành vi mua hàng của người tiêu dùng thường phản ánh sự ảnh hưởng đáng kể từ mỗi thuộc tính riêng biệt của sản phẩm. Vì vậy, việc nghiên cứu kỹ lưỡng các thuộc tính của sản phẩm là cực kỳ quan trọng để đảm bảo quá trình xây dựng bản đồ định vị thương hiệu diễn ra một cách hiệu quả.

Để thực hiện nghiên cứu và phân tích các thuộc tính sản phẩm một cách tốt nhất. Bạn có thể áp dụng hai phương pháp sau:

• Phân tích cấu tạo và công dụng: Bao gồm việc đánh giá thành phần nguyên liệu. Công nghệ sản xuất tiên tiến, và hiệu suất của các thuộc tính.
• Dịch vụ thương mại: Bao gồm việc xem xét các chính sách khuyến mãi, cơ chế bảo hành, và các hình thức thanh toán liên quan đến sản phẩm.

5. Tạo bản đồ định vị

Nếu bạn đã hoàn thành bốn bước trên một cách kỹ lưỡng. Bước tiếp theo là đặt các nhãn hiệu của bạn và định vị chúng tương ứng trên bản đồ. Thông thường, một bản đồ định vị chỉ hiển thị hai tiêu chí theo thứ tự tăng dần.

Chỉ khi bạn đặt thương hiệu của mình vào vị trí khách quan, công bằng và chính xác. Bạn mới có thể đạt được kết quả mong muốn. Đừng nản lòng nếu kết quả không như bạn mong đợi. Vì việc hiểu rõ vị trí của sản phẩm trên thị trường và nhận ra những sai sót sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Do đó, có thể nói, việc lập bản đồ định vị thương hiệu mang ý nghĩa quan trọng. Mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp trong quá trình xây dựng thương hiệu của họ.

VI. Biểu đồ định vị thương hiệu mẫu