Môi trường số là gì? 10 Kỹ năng để sống trong môi trường số

Công việc không còn được thực hiện ở một nơi duy nhất. Đại dịch toàn cầu đã đặt dấu chấm than cho sự thay đổi lớn lao bắt đầu từ việc đưa điện thoại thông minh vào bộ phận điều hành. Các tổ chức đang ngày càng áp dụng chiến lược môi trường số an toàn. Một nơi làm việc số tốt sẽ trao quyền cho nhân viên bằng công nghệ và công cụ giúp giảm chi phí vận hành tổng thể bằng cách giảm nhu cầu về không gian văn phòng đắt tiền.

Môi trường số là gì?

Môi trường số (Digital Workplace) là một không gian làm việc ảo được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ số. Nó cho phép nhân viên làm việc từ bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, đồng thời kết nối và cộng tác hiệu quả với nhau. Môi trường số cho phép các công ty trên khắp thế giới mở rộng và toàn cầu hóa hoạt động của họ với các nhóm tuyển dụng mở rộng và phương pháp cộng tác mới.

COVID-19 mang lại sự thay đổi trong cách mọi người làm việc và nơi họ làm việc. Do sự thay đổi to lớn hướng tới hình thức làm việc từ xa và kết hợp sau đại dịch, nơi làm việc không còn là không gian vật lý, văn phòng hay bàn làm việc mà nhân viên sử dụng trong giờ làm việc thông thường. Môi trường luôn được kết nối, truy cập tức thời ngày nay đã trở thành xu hướng mới trong thời đại chuyển đổi số.

Lực lượng lao động phân tán, sự phát triển nhanh chóng của các thiết bị hỗ trợ Internet và nhu cầu thay đổi của lực lượng lao động hiện đại là những lý do chính tạo ra môi trường làm việc số. Và khi nơi làm việc trở nên kỹ thuật số hơn, nhân viên sẽ giao tiếp và cộng tác theo những cách chưa từng có. Để phản ánh cách làm việc đang thay đổi của nhân viên, các tổ chức hàng đầu đang bắt đầu triển khai một môi trường làm việc mới gọi là Digital Workplace.

Lợi ích của môi trường số tại nơi làm việc

Tính linh hoạt

Thế hệ Millennials là lực lượng lao động lớn nhất hiện nay và nơi làm việc kỹ thuật số là chìa khóa để thu hút, giữ chân, gắn kết và thúc đẩy thế hệ này. Điều này là do môi trường số cho phép nhân viên làm việc trên các thiết bị họ lựa chọn và cũng cho phép giờ làm việc linh hoạt để tạo điều kiện thuận lợi cho phong cách làm việc hiện đại.

Tính linh hoạt tại nơi làm việc kỹ thuật số mang lại mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn cho nhân viên, tăng cường sự gắn kết của nhân viên và cho phép họ làm việc từ xa với năng suất tối ưu.

Cải thiện giao tiếp và hợp tác

Môi trường số không cần nhân viên tổ chức các cuộc họp tại chỗ để cộng tác với các thành viên trong nhóm của họ. Các công cụ giao tiếp và cộng tác như Asana, Zoom, Slack, Google meet,… cho phép giao tiếp không đồng bộ và đồng bộ để nhân viên luôn liên lạc với nhau, ngay cả khi họ ở ngoài văn phòng. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm có thể nhanh chóng chia sẻ và truy cập thông tin như tài liệu dự án, tin nhắn và các tệp khác từ thiết bị di động của họ, tạo ra trải nghiệm nơi làm việc số liền mạch hơn.

Truy cập thông tin

Việc tìm kiếm thông tin vào thời điểm cần thiết có thể khó khăn vì tất cả tài liệu công việc quan trọng nằm rải rác trên Google Drive, OneDrive, tệp đính kèm email, cổng mạng nội bộ và thư mục PC,…

Môi trường làm việc số giải quyết thách thức này bằng cách cho phép các thành viên trong nhóm thu thập tất cả nội dung và thông tin của họ ở một nơi. Vị trí trung tâm cho tất cả các tệp, tài liệu, liên kết web và đa phương tiện khác giúp nhân viên dễ dàng truy cập thông tin từ bất kỳ thiết bị nào vào bất cứ khi nào cần, bất kể vị trí của họ.

Tăng hiệu quả

Vì điều hành một doanh nghiệp thành công đòi hỏi phải đạt được hiệu quả và đạt được nhiều thành tựu hơn trong thời gian ngắn hơn, nên một môi trường số là điều cần thiết. Các công cụ nơi làm việc số cho phép nhân viên hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn và tăng năng suất bằng cách loại bỏ thời gian đi lại, thời gian tìm kiếm thông tin, thời gian chờ đợi để giải quyết các yêu cầu công nghệ thông tin,…

Quản lý và chia sẻ kiến ​​thức

Theo Bit.AI, các công ty Fortune 500 mất khoảng 31,5 tỷ USD mỗi năm do không chia sẻ kiến ​​thức. Một môi trường làm việc số sử dụng hệ thống quản lý tri thức nhằm bảo tồn kiến ​​thức và kinh nghiệm quý giá của các nhà quản lý cấp cao ngay cả khi họ không còn là thành viên của tổ chức. Với những hệ thống này, đội ngũ nhân viên có thể dễ dàng truy cập thông tin này khi cần thiết và tiếp tục làm việc mà không gặp bất kỳ trục trặc nào.

Ưu điểm và thách thức của môi trường làm việc số

Ưu điểm của môi trường làm việc số

Dưới đây là lý do tại sao các tổ chức phải xem xét việc xây dựng một môi trường số để nhân viên làm việc hiệu quả hơn.

Thu hút nhân tài hàng đầu

Cung cấp lịch trình làm việc linh hoạt và quyền tự do làm việc từ mọi nơi nhằm đáp ứng nhu cầu và động lực luôn thay đổi của lực lượng lao động hiện đại. Môi trường số còn tạo ra một nền văn hóa cởi mở và năng động, nơi nhân viên được khuyến khích chia sẻ ý tưởng, phát huy tối đa tiềm năng của bản thân. Một văn hóa doanh nghiệp hiện đại như vậy sẽ thu hút những nhân tài hàng đầu, những người coi trọng sức khỏe tinh thần và môi trường nơi họ được đề cao.

Chi phí hoạt động thấp hơn

Việc áp dụng các yếu tố của môi trường số có thể cắt giảm nhiều chi phí vật chất tại nơi làm việc, chẳng hạn như tiền thuê văn phòng, điện, nội thất,… Ngoài ra, thay thế các cuộc họp, hội nghị hoặc buổi đào tạo truyền thống bằng tương tác ảo sẽ giúp tiết kiệm đáng kể về vé máy bay, khách sạn, ăn uống, thuê xe,…

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Các tiện ích như trò chuyện trực tuyến cho phép khách hàng tiếp cận dịch vụ khách hàng trong vòng vài giây, giúp họ nhận được thông tin và hỗ trợ cần thiết mà không phải chờ đợi nhiều ngày như cách làm truyền thống. Việc này cải thiện đáng kể trải nghiệm tổng thể của khách hàng và khiến khách hàng có nhiều khả năng quay lại hơn trong tương lai.

Minh bạch

Việc đẩy nhiều quy trình làm việc hơn vào không gian kỹ thuật số mang lại những hiểu biết sâu sắc hơn về hoạt động hàng ngày, giúp doanh nghiệp xác định những thách thức cũng như cơ hội cải tiến trong tương lai.

Tăng doanh thu

Kết hợp với các khoản tiết kiệm chi phí khác, các mô hình kỹ thuật số mang đến sự linh hoạt hơn, giúp tăng tốc các cơ hội kinh doanh và giúp các công ty tiếp cận thị trường nhanh hơn. Trên thực tế, theo nghiên cứu về nơi làm việc kỹ thuật số của Avanade, các tổ chức đã chứng kiến ​​doanh thu tăng 43% nhờ triển khai môi trường làm việc số.

Chuẩn bị cho tương lai

Các tổ chức cần thay đổi cách nhân viên làm việc để đón nhận sự năng động đang thay đổi của lực lượng lao động hiện đại. Chúng phải trở nên linh hoạt hơn để tăng khả năng thích ứng với yêu cầu của khách hàng, mục tiêu kinh doanh, nhận thức về thương hiệu, không gian làm việc, khuôn khổ, khả năng sử dụng và xu hướng công nghệ thông tin. Ngoài ra, để thu hút lực lượng lao động thế hệ mới, các tổ chức phải xây dựng môi trường làm việc linh hoạt hơn và cân bằng tốt hơn trong công việc. 

Môi trường số giúp các tổ chức chuẩn bị cho những thay đổi sắp tới tại nơi làm việc. Nó được thiết kế có mục đích nhằm lưu ý đến nhân viên cũng như tất cả các công cụ và hệ thống kỹ thuật số mà họ sử dụng, giúp họ dễ dàng kết nối liền mạch với mọi người, ý tưởng và kiến ​​thức chuyên môn trong và ngoài, đồng thời trao quyền cho họ bằng mọi dịch vụ, mọi lúc, mọi nơi, với bất kỳ thiết bị nào. Ngoài ra, tính linh hoạt để làm việc từ bất kỳ địa điểm nào được cung cấp bởi nơi làm việc kỹ thuật số giúp phục vụ lực lượng lao động thế hệ mới, đặc biệt là gen Z và thế hệ Alpha.

Một số thách thức tại nơi làm việc kỹ thuật số

Sự phản kháng của nhân viên

Nhân viên thường phản đối bất cứ điều gì mới nếu họ không tin rằng sự thay đổi sẽ giúp công việc trở nên dễ dàng hơn. Nhân viên có thể khó chuyển đổi từ phương pháp làm việc truyền thống sang môi trường số hơn.

Tuy nhiên, đối với các tổ chức, đại dịch đã cho phép họ hướng tới cấu trúc nơi làm việc kỹ thuật số và hình dung lại các phương pháp làm việc hiệu quả hơn. Nhưng để thành công, quan trọng là phải vượt qua sự phản kháng của nhân viên – điều có thể làm mất đi mục đích của môi trường làm việc số. Để vượt qua sự phản kháng và áp dụng thành công môi trường số trong tổ chức, phải giải thích giá trị mà nó có thể mang lại cho nhân viên để cải thiện hiệu quả công việc của họ.

Áp dụng các công cụ kỹ thuật số tại nơi làm việc

Việc có quá nhiều công cụ kỹ thuật số để nhân viên hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả có thể khiến họ choáng ngợp. Nhiều gói phần mềm, tất cả đều cố gắng cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số của nhân viên, có thể làm tăng thêm sự phức tạp, kém hiệu quả và gây nhầm lẫn cho người dùng cuối. 

Để tăng năng suất và hiệu quả trên các công cụ kỹ thuật số, doanh nghiệp phải áp dụng chiến lược phần mềm được cá nhân hóa theo nhu cầu của người dùng cốt lõi. Một số chiến lược này bao gồm:

• Xây dựng các quy trình làm quen, danh sách nhiệm vụ và các hướng dẫn liên quan trong ứng dụng theo ngữ cảnh, dựa trên vai trò để giúp người dùng tìm hiểu về các tính năng và hành động khác nhau quan trọng nhất đối với họ.

• Giới thiệu các tính năng cốt lõi, quan trọng nhất của công cụ đó đến đội ngũ nhân viên.

• Cung cấp nội dung trợ giúp theo yêu cầu bên trong phần mềm hoặc ứng dụng để cung cấp thông tin ngay lập tức cho nhân viên. 

• Thu thập phản hồi để xác định các chiến thuật tăng trưởng và áp dụng cho sản phẩm của tổ chức.

An ninh mạng và thông tin

Với các vụ lừa đảo liên tục, vi phạm dữ liệu của khách hàng và nhân viên trên toàn thế giới, an ninh mạng và bảo mật thông tin đã trở thành những thách thức lớn nhất của môi trường số. Các CIO đang chịu áp lực rất lớn để đảm bảo bảo vệ tổ chức khỏi các cuộc tấn công này. Mặc dù nhiều tổ chức có chính sách bảo mật thông tin mạnh mẽ nhưng việc thực thi ở nơi làm việc có thể mất thời gian và công sức

Cách tốt nhất để vượt qua thách thức này là sử dụng nền tảng nơi làm việc kỹ thuật số có thể tuân thủ tất cả các nguyên tắc bảo mật dữ liệu. Hoặc tổ chức các buổi hội thảo nâng cao nhận thức về bảo mật cho đội ngũ nhân viên để giúp họ hiểu tầm quan trọng của bảo mật dữ liệu và các phương pháp hay nhất cần tuân theo khi truy cập dữ liệu bí mật từ thiết bị của họ.

Các vấn đề về năng suất của nhân viên

Có thể sẽ mất thời gian để nhân viên của tổ chức làm quen với môi trường làm việc số. Sau khi triển khai, năng suất phụ thuộc vào hiệu quả của các chương trình đào tạo và nâng cao kỹ năng được cung cấp cho nhân viên để tận dụng nền tảng mới. Chiến lược L&D và thiết kế quy trình cần tập trung nhiều hơn vào hiệu suất, năng suất của người dùng cuối.

Tác động của môi trường số đến cách thức làm việc

Môi trường số đã tạo ra một cuộc cách mạng nơi làm việc, thay đổi hoàn toàn bản chất của công việc và cách thức chúng ta thực hiện nó. Thay vì bó buộc trong không gian văn phòng truyền thống, giờ đây, nhân viên có thể làm việc từ bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, nhờ vào sự kết nối internet và các công nghệ kỹ thuật tiên tiến.

Môi trường số giúp các tổ chức xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn và văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, có thể giúp tăng năng suất, cải thiện hiệu quả kinh doanh tổng thể và tăng lòng trung thành với công ty. Chức năng công việc của nhân viên được bao quanh bởi trải nghiệm kỹ thuật số mới này, trải nghiệm này đặt chính nhân viên vào trung tâm của quá trình chuyển đổi doanh nghiệp.

Các công cụ cộng tác và giao tiếp trong môi trường số cải thiện đáng kể khả năng của ban lãnh đạo trong việc lắng nghe các vấn đề từ toàn thể nhân viên và có thể thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn giữa cấp trên và nhân viên. Khi nhân viên nghĩ rằng họ đang được lắng nghe, họ sẽ có nhiều khả năng chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể tạo ra sự khác biệt với một khách hàng hoặc trên toàn bộ tổ chức.

10 Kỹ năng cần trang bị để làm việc trong môi trường số

Kỹ năng kỹ thuật số đã trở thành thứ không thể trốn tránh đối với cả người sử dụng lao động và người lao động. 24% nhà tuyển dụng lo ngại rằng trong 5 năm tới việc tìm kiếm nhân viên có bộ kỹ năng kỹ thuật số phù hợp sẽ là thách thức lớn nhất của họ.

Một chỉ số khác nhắc lại tầm quan trọng của kỹ năng số đã được công bố trong một nghiên cứu có tên Kỹ năng kỹ thuật số cơ bản cho sự phát triển nghề nghiệp, cho biết đến năm 2024, số lượng công việc yêu cầu kỹ năng kỹ thuật số sẽ tăng 12%.

Mặc dù chúng ta dễ dàng cho rằng kiến ​​thức kỹ thuật số của mình đủ tốt cho nơi làm việc nhưng nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng 52% nhân viên tại các tổ chức thiếu các kỹ năng kỹ thuật số quan trọng. Nhưng những kỹ năng này là gì?

Sử dụng công cụ kỹ thuật số

Có thể nói, công cụ kỹ thuật số là nền tảng cho mọi hoạt động trong môi trường số. Từ việc giao tiếp, cộng tác, quản lý dự án đến xử lý dữ liệu, báo cáo, tất cả đều được thực hiện thông qua các công cụ như email, phần mềm quản lý công việc, ứng dụng trò chuyện,… Nắm vững cách sử dụng các công cụ này giúp nhân viên hoàn thành công việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất.

Hơn nữa, môi trường số luôn thay đổi và cập nhật liên tục. Do đó, nhân viên cần có khả năng thích ứng và học hỏi nhanh chóng để bắt kịp các xu hướng mới nhất. Việc trang bị kỹ năng sử dụng công cụ kỹ thuật số giúp họ dễ dàng tiếp cận và tiếp thu kiến thức mới, đồng thời tự tin giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.

Điện toán đám mây

Không có gì ngạc nhiên khi điện toán đám mây đã trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các công ty muốn đi trước xu hướng. Với sự gia tăng của công việc từ xa và nhu cầu tăng cường hiệu quả cũng như khả năng tiếp cận, công nghệ đám mây đã trở thành một phần thiết yếu trong hoạt động của nhiều tổ chức. Do đó, các chuyên gia sở hữu kỹ năng điện toán đám mây rất được săn đón và có thể mở ra cơ hội nghề nghiệp thú vị.

Trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo là tương lai của hầu hết mọi ngành công nghiệp – từ tạo nội dung, vận hành đến phân tích. Thay vì lo lắng về việc AI sẽ chiếm mất công việc của mình, chúng ta nên học cách làm chủ AI để tăng hiệu quả và năng suất, và mỗi cá nhân sẽ trở nên có giá trị hơn bao giờ hết đối với công ty của mình.

Trí tuệ nhân tạo đề cập đến việc mô phỏng các quá trình trí tuệ của con người bằng hệ thống máy tính, bao gồm học tập, lý luận và tự sửa lỗi. Nó liên quan đến việc phát triển các thuật toán và mô hình có thể phân tích các tập dữ liệu lớn, học hỏi từ dữ liệu và đưa ra dự đoán hoặc quyết định dựa trên những hiểu biết sâu sắc thu được.

Khi AI tiếp tục chuyển đổi các ngành công nghiệp khác nhau và tự động hóa các công việc thường ngày, nhu cầu về các chuyên gia AI lành nghề sẽ tiếp tục tăng. Các công ty đầu tư vào nhân tài và công nghệ AI sẽ có lợi thế cạnh tranh trong thời đại kỹ thuật số.

Thao tác, quản lý lịch trình làm việc trực tuyến

Để thành công trong môi trường số, đòi hỏi mỗi cá nhân cần trang bị cho mình một bộ kỹ năng toàn diện. Kỹ năng tin học văn phòng, bao gồm sử dụng thành thạo các phần mềm phổ biến và công cụ cộng tác trực tuyến như Google Drive, Dropbox, Slack, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook,…, là nền tảng thiết yếu cho mọi công việc.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả qua các kênh trực tuyến, thuyết trình, đàm phán và giải quyết mâu thuẫn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hợp tác và hoàn thành mục tiêu chung. Đồng thời, khả năng quản lý thời gian, bảo mật thông tin, tư duy sáng tạo và học tập liên tục là những yếu tố then chốt giúp mỗi cá nhân thích ứng với môi trường số luôn thay đổi và phát triển. Bên cạnh đó, việc trang bị kiến thức chuyên môn liên quan đến lĩnh vực công việc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực và giá trị bản thân.

An ninh mạng

Tội phạm mạng đang tăng cường các vụ lừa đảo, tấn công mạng. Vì vậy, kiến ​​thức an ninh mạng không chỉ là mối quan tâm của các chuyên gia công nghệ thông tin, nó trở thành một bộ kỹ năng quan trọng cho các cá nhân trong tất cả các ngành. Khi các mối đe dọa mạng tiếp tục phát triển, các chuyên gia phải tích cực tìm cách nâng cao nhận thức và kỹ năng về an ninh mạng để bảo vệ tổ chức của mình và đóng góp vào một môi trường kỹ thuật số an toàn hơn.

Kiến thức dữ liệu

Phân tích dữ liệu là một kỹ năng kỹ thuật số quan trọng được săn đón nhiều trên thị trường việc làm ngày nay. Khi các công ty tạo ra lượng dữ liệu khổng lồ mỗi ngày, họ cần các chuyên gia có thể diễn giải và phân tích thông tin này để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt. Đây là nơi các nhà phân tích dữ liệu đến.

Phân tích dữ liệu bao gồm việc thu thập, tổ chức và phân tích các bộ dữ liệu lớn bằng các công cụ và kỹ thuật phần mềm khác nhau. Một nhà phân tích dữ liệu có kỹ năng có thể rút ra những hiểu biết có giá trị từ dữ liệu và đưa ra các đề xuất để cải thiện hoạt động kinh doanh. Kỹ năng này đang có nhu cầu cao trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, từ chăm sóc sức khỏe, tài chính đến thương mại điện tử.

Với sự gia tăng của big data và nhu cầu ra quyết định dựa trên dữ liệu ngày càng tăng, phân tích dữ liệu là một kỹ năng sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn trong thị trường việc làm trong tương lai. Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy nhu cầu về kỹ năng phân tích dữ liệu cao gấp 10 đến 15 lần so với bất kỳ kỹ năng kỹ thuật số nào khác trong tất cả các vai trò công việc.

Khả năng thích ứng và linh hoạt

Tại nơi làm việc trong tương lai, sự thay đổi sẽ còn là yếu tố thúc đẩy nhiều hơn hiện nay. Chúng ta sẽ phải đối mặt với các công nghệ mới, khả năng tự động hóa ngày càng tăng, tốc độ công việc phát triển nhanh chóng và rất có thể là sự gián đoạn kinh doanh thường xuyên và trên diện rộng. Điều này có nghĩa là tất cả chúng ta phải phát triển khả năng phục hồi tinh thần để phát triển trong bối cảnh thay đổi liên tục. Khả năng thích ứng – hay khả năng điều chỉnh theo các điều kiện mới – là chìa khóa cho vấn đề này. Những người thích nghi là những người cởi mở, ham học hỏi, sẵn sàng thay đổi và học hỏi những điều mới, đồng thời tập trung vào các cơ hội chứ không phải trở ngại.

Trí tuệ văn hóa và ý thức đa dạng

Một phần của việc tạo ra một thế giới công bằng hơn và các tổ chức công bằng hơn là tôn trọng nhiều điểm khác biệt của chúng ta – chẳng hạn như chủng tộc, giới tính, tuổi tác, khuynh hướng tình dục, tình trạng kinh tế xã hội, khả năng (khuyết tật),… – thay vì bỏ qua chúng. Tóm lại, đây là ý thức về sự đa dạng, nhận thức cơ bản về sự đa dạng và thừa nhận rằng sự đa dạng là một điều tốt. Trong khi đó, trí thông minh văn hóa (hay Cultural Quotient – CQ) đề cập đến khả năng của chúng ta trong việc liên hệ với những người có nền tảng văn hóa khác nhau.

Kỹ năng lãnh đạo

Khả năng lãnh đạo tốt là đảm bảo người khác có thể phát triển. Nhưng nếu chúng ta cho rằng điều này chỉ áp dụng cho những người ở cấp cao nhất thì hãy nghĩ lại. Sự kết hợp của các yếu tố sẽ định hình công việc của thế kỷ 21 – các nhóm phân tán, tăng tính đa dạng, con người chuyển sang các nhiệm vụ sáng tạo hơn, nền kinh tế tạm thời, cơ cấu tổ chức linh hoạt,… – có nghĩa là kỹ năng lãnh đạo sẽ không chỉ quan trọng đối với những người trong vai trò lãnh đạo truyền thống mà ngày càng dành cho những cá nhân trong toàn bộ doanh nghiệp, những người được kỳ vọng sẽ lãnh đạo, cho dù họ đang lãnh đạo một dự án hay toàn bộ bộ phận.

Quản lý thời gian

Cho dù làm việc ở nhà, làm việc toàn thời gian ở văn phòng, điều hành công việc kinh doanh của riêng mình hay làm việc cho một tổ chức, khả năng quản lý thời gian hiệu quả là điều cần thiết cho hiệu quả làm việc tại nơi làm việc và nói thẳng ra là sức khỏe tinh thần của mỗi cá nhân. Quan trọng là việc quản lý thời gian là làm việc thông minh hơn thay vì làm việc chăm chỉ hơn hoặc lâu hơn.

Một người giỏi quản lý thời gian sẽ biết khi nào họ làm việc hiệu quả nhất và sử dụng thời gian đó một cách khôn ngoan, dành những giờ kém năng suất hơn cho các nhiệm vụ khác (hoặc niềm đam mê ngoài công việc). Bằng cách này, quản lý thời gian chính là tạo ra sự cân bằng tốt hơn giữa công việc và hoạt động sinh hoạt hằng ngày. Chính vì vậy, đây cũng là một trong những kỹ năng quan trọng trong môi trường số, nơi mà sức khỏe tinh thần cần được chú trọng và mỗi người cần đảm bảo rằng mình có thể ứng phó được trong môi trường đầy biến động.

Kỹ năng số đã trở thành điều kiện tiên quyết để thành công ở nơi làm việc hiện đại – môi trường số. Khả năng sử dụng công nghệ kỹ thuật số một cách hiệu quả đã trở thành một kỹ năng quan trọng mà tất cả nhân viên nên sở hữu. Nhu cầu ngày càng tăng về kỹ năng số khiến việc đầu tư vào đào tạo và giáo dục kỹ thuật số trở thành một khoản đầu tư đúng đắn cho cả cá nhân và tổ chức. 

Với các kỹ năng kỹ thuật số phù hợp, mỗi người có thể nâng cao cơ hội việc làm và triển vọng nghề nghiệp, đồng thời các tổ chức có thể đạt được lợi thế cạnh tranh và đạt được thành công lớn hơn trong môi trường số ngày nay.