Trong thực tế, những người mang tính đột phá sáng tạo đặt câu hỏi nhiều hơn là những người không sáng tạo và câu hỏi của họ bao giờ cũng có xu hướng khiêu khích hơn. Đó là kết quả của một dự án nghiên cứu gần đây dựa trên các …
Read More »Xử lí lời phàn nàn của khách hàng với 5 cách
Trong công việc kinh doanh, bạn không thể làm hài lòng tất cả khách hàng, chính vì thế những lời phàn nàn từ phía khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Nếu bạn không xử lý những lời phàn nàn của họ thật tốt thì có khả năng khác …
Read More »Cách để cải thiện mối quan hệ với khách hàng
Mỗi doanh nghiệp kinh doanh đều biết được tầm quan trọng của việc giữ mối quan hệ với khách hàng, nhưng đây là một quá trình không hề dễ dàng gì Mặc dù việc xây dựng mối quan hệ này có thể là một thách thức nhưng các doanh nghiệp …
Read More »6 quyết định quan trọng để kinh doanh thành công
Phỏng vấn khoảng 180 CEO khởi nghiệp để tìm ra điều tạo sự khác biệt giữa số ít người thành công và phần lớn người thất bại. Và đây là một gợi ý cho bạn: tất cả phụ thuộc vào bạn có thể làm tốt như thế nào 6 quyết …
Read More »Cách để xây dựng đội nhóm làm việc hiệu quả
Công việc kinh doanh không hề đơn giản, và bạn không thể làm một mình được, công việc kinh doanh là tập hợp nhiều đội nhóm, nhiều team từ: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phát triển sản phẩm, bộ phận sản xuất,kỹ thuật, kế toán, hành chính nhân sự…Làm …
Read More »5 bước để chốt sale dễ dàng
Nếu không thể chốt sale, bạn sẽ không thể kiếm được một hợp đồng nào cả. Nhưng vấn đề ở chỗ: người mua ngày nay đã quá thông minh đến nỗi khó có thể bị thuyết phục bởi những lời nói hoa mỹ của người bán hàng, những điều (có …
Read More »Tầm quan trọng của ấn tượng đầu tiên
Đây là sự chia sẻ của Jo Burston – người sáng lập JobCapital một công ty chuyên quản lý các vấn đề tài chính của nhà thầu. Doanh nghiệp này đã đạt giải “Ứng dụng văn phòng tốt nhất” trong lễ trao giải thưởng Start-up (một giải thưởng uy tín …
Read More »Muốn xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả cũng cần có bí quyết
Bạn muốn bắt đầu thực hiện với một ý tưởng kinh doanh? Bạn muốn xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh không quá chi tiết nhưng hiệu quả? Đảm bảo một quá trình kinh doanh liên tục là vô cùng quan trọng. Bản kế hoạch của bạn, cũng giống …
Read More »Là lãnh đạo phải biết nhân viên thực sự mong muốn gì
Bạn đã bao giờ tự hỏi, nhân viên của mình cần điều gì nhất? Tiền lương, điều kiện làm việc lý tưởng, hay cơ hội phát triển bản thân? Tuy nhiên đó là những mục vốn đã có sẵn trong chính sách nhân sự, và có những điều mà chỉ …
Read More »Nâng cao kỹ năng đàm phán với 10 bước
Với áp lực phải tăng hiệu suất thành công của các cuộc giao dịch hiện nay cao hơn bao giờ hết, kĩ năng đàm phán càng trở nên quan trọng trong kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy,mình xin giới thiệu bài viết đưa ra những lời khuyên của …
Read More »